iPhone「アップデートを確認できません」の表示が出たらどうする?
iPhoneの「アップデートを確認できません」の表示が何度も出る
iPhoneのアップデート通知が来ているので、アップデートを確認したら、こんな表示が。
どうしてなの?
SIMなし、SIMのあるiPhoneに関わらず、「アップデートを確認できません」の表示が出るときがあります。
通常のアップデートの確認は、以下の手順です。
警告表示が出ていてもここまでは通常通りできます。
その後ですね。「ソフトウェア・アップデート」をタップすると、「アップデートを確認できません」の表示が出ます。
「SIMなしiPhone」でもアップデートができない記事も紹介していますので下記をご覧ください。
「SIMなしiPhoneアップデートできないときはここを確認してみましょう」
「アップデートを確認できません」が表示されているとき確認してみること
アップデートは、通信状況がとても大切です。まず確認してみることは、
モバイル通信状況が悪くないか
アップデートは、通信量を多く使用することがほとんどです。モバイル通信が不安定な場所やアンテナが弱い時は、「アップデート通知」が上手くできません。モバイル通信の良い環境でアップデートを「確認」してみましょう。
ちなみに、モバイル通信でアップデートはできません。Wi-Fiに接続しなければいけません。
Apple公式ホームページでも下記のような説明があります。
- iCloud またはコンピュータを使ってデバイスをバックアップしておきます。
- デバイスを電源に接続し、Wi-Fi でインターネットに接続します。
できれば、バックアップをしたほうがいいですが、バックアップは面倒なのですぐアップデートしてるわ。
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Wi-Fiに接続できているか
Wi-Fiに接続できているか確認してみましょう。
Wi-Fiに接続できているが、それでも「アップデートが確認できません」の表示が出るときがあります。
「Wi-Fiルーター」がインターネットに接続できているか確かめましょう。
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恥ずかしいお話ですが、Wi-Fiルーターがインターネット接続できていないときがあったの。
iPhone本体のストレージが不足していないか
ほとんどの場合、アップデート通知が来ているのに、「アップデート」を実行したら、ストレージが不足していることで、アップデートができないことが多いです。
通常、iPhone本体ストレージが不足して場合は、「アップデートの実行」まではできます。
実行をタップすると、ストレージが不足してるのでアップデートができませんなどの表示が出ます。
この場合、写真や動画、アプリなどのデータが大量に本体に保存されていませんか?まずはストレージを確認してみましょう。
ストレージ確認方法
で確認できます。容量が少なくなっていませんか?
その場合、写真や動画などのデータを「Googleクラウド」に保存すると解決できます。
iPhone写真保存 パソコンよりクラウド保存が超便利
「アップデートを確認できません」が表示されたらやってみること
繰り返し方法
- いちど「設定」画面を閉じて、再び「設定」から「ソフトウェア・アップデート」までタップする。
- 上記を2~3回繰り返してみる。
これで、アップデートができる場合があります。それでもできないときは、
再起動の方法
いちどiPhoneを再起動してみます。
- 再起動する。
通常、この方法で「アップデートが確認できません」を解決することができます。
それでも、アップデートが確認できない場合はパソコンを使用します。Apple公式ホームページでもこの方法が提案されています。
パソコンでiTunesに接続する
この方法は、確実に「アップデート確認」できて、「アップデートを実行」できます。
問題は、パソコンが無い場合ですね。
パソコンを家族、友達からお借りすることも考えてみてはいかがでしょうか?
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